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在宅ワークのお仕事依頼情報

報酬

1,001 ~ 5,000 円

単価:900円

募集人数

上限なし

応募ワーカー数

9

募集状況

募集停止

閲覧された数:1,510 回  お気に入り登録:11 人  質問:0 件  受注した在宅ワーカー:0

依頼タイププロジェクト

カテゴリー ビジネスサポート・その他 > その他ビジネスサポート・その他

募集開始日2015-11-19

納品希望日未定

仕事概要

【内容】お仕事内容多岐にわたる秘書業務です。 【勤務時間】夕方以降勤務・土日勤務週可の方急募です。

仕事内容

*弊社主催のセミナー開催に伴う顧客対応業務ならびに事務業務を在宅で行って頂きます。
 在宅で行う以外は会社でのこれら業務とほぼ同じです。

弊社は主に会員制でWEBマーケテイング、WEBコンサルティングを行っている企業です。
平均月に4~5件のセミナー(勉強会)を開催しておりますが、
事業拡大につき新たにセミナー対応スタッフを募集することになりました。
お客様への柔軟な対応が出来、なおかつ丁寧で正確な仕事ができる方を求めています。


【お仕事内容】 
 
①セミナー開催に伴う顧客対応業務

  ・セミナー開催に関するお問合せ窓口になっていただき、
   お客さまからの問い合わせメールやお電話にご対応頂くお仕事です。
  (電話はほとんどありません 95%はメールでのご対応となります)
  ・過去に電話・メール対応のお仕事をされていた方、大歓迎です。
  ・お時間は特に決まっておりませんが、10~22時の間で発生する業務です。
  
  ・業務の時間帯は問いませんが、
 お客様への対応として12時間~24時間以内にファーストコンタクトをお願いします。
  ・日中、定期的にメールやチャットを確認していただき、
 時間が作れるタイミングで業務に取り掛かっていただいて構いません。
  ・不定期で開催されますセミナーの際、会場にてスタッフとして作業出来る方を歓迎します。  
 (東京都内での開催です。)


②事務業務

セミナー開催に伴う事務業務を担当していただきます
具体的には
・会議室の予約(ほとんど場合、過去に利用したことがある会議室を使用しますので、特段難しいことはありません)
・セミナーで使用する資料の印刷発注(決まった業者に発注し、セミナー会場への郵送を依頼します)
・リマインドメール配信(開催7日前、3日前、1日前に、参加予定者に場所・時間のご案内します。雛形があります)
・出席確認、名簿作成(前日に最終出席者をとりまとめ、受付用・講師用に名簿を作成します)
・セミナー当日の受付(交通費につきましては、実費支給)
・必要に応じて、セミナー終了後にフォローメールを配信します。

その他、お願いしたい業務として、
・懇親会会場の手配
・セミナー代金入金管理



【教育について】

これまで、当業務を担当していたスタッフより引き継ぎがあります。
そのスタッフより業務のやり方・各種アドバイスをもらった上で進める事になります。



【応募条件】

・夕方以降・土日勤務可能な方を募集しております。
・在宅勤務ですので、ご自身のパソコン・インターネット環境、スマートフォン、保有必須
 (windows・Mac どちらでもOK)MTもwebで行います。
・個人情報を扱いますので、守秘義務を守れる方
・Excel、Wordの基本操作ができる
・チャットワークなど様々なITツールを利用することに抵抗がない方
・1日平均3時間以上の作業が可能の方
・副業、フリーランスOKです。ただし、密に連絡がとれる方
 (連絡が取れない曜日や時間帯などあれば事前に教えて頂ければと思います。)
・責任感が強く、最後まで仕事をやり遂げられる方
・毎月、不定期で開催されますセミナーにスタッフとして出席出来る方歓迎
・一般的なビジネスマナーを習得している
・事務経験があり、ひと通りの対応が可能である
 もしくは、これからマスターすることに意欲的である
 ※上記について、不明点は、自ら調べ学びながら利用することができる方



【雇用形態および報酬】  

・業務委託
・研修期間3ヶ月間 時給900円
・研修期間終了後からは、時給制で1000円〜1800円(手数料・消費税込み、能力による)
※能力に応じて即昇給あり
・1か月の業務量は15~30時間を予定しています。
 セミナーの開催回数、担当回数によって変動いたします。
・能力によっては、今後業務の拡大可能性あります。




■こんな方は優遇致します
・リスト抽出・マッチングなど、エクセル計算が得意な方。
・突発的な夕方以降のお仕事対応・土日作業可能な方、週20時間以上作業できる方
・ セミナー開催に伴う顧客対応やメール文作成、会場の手配などの経験がある方
・わからないことは基本的に自分で調べて作業を進められる方



■求めるスキル(能力)
・正しい日本語が使える方
・お客様に心のこもった配慮ができる方
・ExcelやWordの基本操作、PDF化などのITリテラシーの高い方、
・新しいこと、分からない事を自分で率先して検索で調べられる方


■私たちが求める価値観
・プロ意識
・素直
・スピード
・人の悪口を言わない
・ウェブ業界が好き、興味がある
・共に成長・成功しようと自分のベストをつくす



■この仕事の悪い所
・仕事は多岐にわたります。忙しいです。仕事が嫌いな人には向いていません。
・手取り足取りは教えることができません。自分で考えてお仕事できる人に向いています。
・受け身な人には向いていません。
・大手企業や安定企業、派遣のようなきっちりした働き方を好む方には適していません。



■仕事中の連絡方法
チャットワーク(必須)
Gmail(ご自身のアカウント必須)
Skype(必須)
※LINE通話も有り。(電話NGの時間帯がある場合は、事前に伝えていただければ対応します。)



■応募方法
下記項目を、メッセージにてご応募下さい。
1. 年齢
2. 性別
3. 現住所の都道府県(例:東京都在住)
4. 最終学歴
5. 職務経歴
6. 現状のお仕事について(SOHOワーカー、フリーターなど)
7. 本案件に関するPR(できるだけ多く書いて下さい)


■選考方法
選考は下記のステップで行います。
[1]応募
上記応募方法をご覧ください。

[2]書類選考
送信いただいた応募項目をもとに書類選考をいたします。
選考は、書類到着後、1週間程度となります。

[3]課題テスト提出
書類選考を通った方に課題テスト(メール文作成)を行っていただきます。
選考は提出後1週間程度となります。

[4]面接
追ってこちらから面接日等を電子メールまたはお電話でご連絡いたします。
書類選考の結果は合否に関わらずご連絡いたします。
※中途採用の場合、入社日・面接日は相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい。


ご不明点はお気軽にご相談ください。
たくさんの方からのご連絡・ご提案お待ちしております。

(2015-12-29 12:27:57 追加)

今後託児サービスの導入も検討中です。
小さいお子さんをお持ちで仕事をあきらめていらっしゃる方の
ご応募もお待ちしています。

(2016-01-22 12:01:57 追加)

・skype・Googleハングアウトいずれかの通信環境必須とします。

・原則2日以内にコンタクトがとれる方とさせていただきます。

エリアの指定(β版)

指定なし

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