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在宅ワークのお仕事依頼情報

報酬

1,001 ~ 5,000 円

単価:501円

募集人数

2~3名

応募ワーカー数

1

募集状況

募集停止

閲覧された数:69 回  お気に入り登録:0 人  質問:0 件  受注した在宅ワーカー:0

依頼タイププロジェクト

カテゴリー 翻訳 > 英語翻訳

募集開始日2016-01-12

納品希望日未定

仕事概要

【お仕事内容】 Airbnbでの顧客メール対応業務

仕事内容

【お仕事内容】
Airbnbでの顧客メール対応業務(月に数回電話対応) 海外から滞在するお客様の予約管理、 宿泊のサポートをオンライン上で担当いただきます。
Airbnbについては下記のURLを御覧ください。 →https://www.airbnb.jp/


旅行で滞在する外国人観光客の予約・宿泊管理と問い合わせ対応をお願いいたします。
お客様から滞在希望の日程や宿泊に関する問い合わせが、英文で送られてきます。
それに英語で返信していただく業務になります。


★主な仕事内容は以下です。

以下のことをオンライン上のチャット機能で、英語でやりとりしていただきます。
・予約・宿泊管理(予約が確定したら宿泊に関する定型文をお客様に送信)
・宿泊施設に関する問い合わせへの対応(例:物件の周辺のお店に関しての質問、電車の乗り換えの質問、観光スポットへの行き方等)
・お客様のトラブル対応(鍵のピックアップ場所がわからない、方法がわからない等、シンプルな勘違いが原因のものがほとんどです。)

-4pmから10pmくらいまで 又は 10AM時から6PMくらいまで対応できる方






1物件2,000円~5000円/月


現在月、5~10件前後の対応となりますので

2000円より始めたいと思います。

物件が埋まってきだしたら報酬も徐々に上げていきます。



また物件を増やす予定ですので
文章の英訳などいろいろとお仕事をお任せできたらと思います。





下記情報を記載の上ご応募ください

-お住まい

-ご年齢

-TOEICスコア

-勤務できる日数と時間帯

-志望動機

エリアの指定(β版)

指定なし

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