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Yahooショッピング・ネットショップ受注対応◆月額10,000円以上可 1店舗4,000円 顧客対応 受注対応

カスタマーサポートのお仕事依頼、求人募集 

カスタマーサポートのお仕事依頼、在宅ワーカー一覧

 

在宅ワークのお仕事依頼情報

報酬

5,001 ~ 10,000 円

単価:未定

募集人数

2~3名

応募ワーカー数

3

募集状況

終了

閲覧された数:191 回  お気に入り登録:4 人  質問:0 件  受注した在宅ワーカー:0

依頼タイププロジェクト

カテゴリー ビジネスサポート・その他 > カスタマーサポート

募集開始日2016-03-02

納品希望日2016-04-30

仕事内容

この度は、弊社の求人にご応募くださいまして誠に有難うございます。


今回、募集させていただきました職種なのですが

『Yahooショッピングの受注対応・顧客対応』をしてくださる

運営パートナー様を募集させていただきました。


ネットショップのジャンルは
アパレルや雑貨、ホビーなどとなります。


お仕事をしていただくにあたりまして
商品知識等は不要ですので、どうぞご安心ください。



マニュアルやメール対応テンプレートなどを始め
お仕事を覚えていただくまでは、
しっかりとレクチャーさせていただきますので
ご安心ください。



◆お仕事の内容◆

ショップによるのですが
高単価ということも御座いまして
受注件数は、それほど多く御座いません。


現状は、1店舗当たり多くて
1ヶ月5件から15件ほどの御注文です。


そこで、今回のお仕事は
複数ショップ(現状2から3店舗)をお受けいただく形でお願い致します。

1店舗、3,000円、4,000円という報酬の設定となっております。
(受注処理 & 問合せ対応含む)




【主な作業内容】

1)受注業務(メール対応)

2)問い合わせ対応(メール対応)

 ※電話でのご対応もお引受け頂ける方を優遇させていただきます。

3)入金確認(時々)




<業務量の目安>

作業時間は基本的に自由ですが

1日2回は時間を分けて作業に入っていただける方を募集いたします。


お仕事の日にちは、ご注文やお問い合わせの発生ベースとなりますが

1日のお仕事時間は、30分から2時間程度となります。


※土日祝日やお盆、年末年始、GWなどはお休みいただけますので
ご安心ください。

※お休みのご希望やお子さんの急な病気、PTAへの参加などがあれば
 ご相談くだされば柔軟に対応させていただきます。




―――――――――――――――――――
■待遇
――――――――――――――――――――

継続的なパートナースタッフとして、お力添えを頂いてまいります。

1店舗3,000円、4,000円の設定です。

金額は注文量や問合せ量に応じて設定いたします。


少なくても2~3店舗は受け持っていただこうと考えております。



――――――――――――――――――――
■応募条件
――――――――――――――――――――

・信頼でき、長期的に、安心して業務を任せられる方

・明るく素直で、相手を思いやったコミュニケーションが取れる方

・自己管理の元、責任を持って業務に当たれる方

・ネットのお仕事または実店舗などで、接客のご経験のある方

・エクセル、ワードの基本的操作が難なく使用できる方

・報告、連絡、相談の重要性を理解できる方

・わからないことは自ら検索して調べるなど、自ら考えながら
 主体的に仕事を進めることができる方

・下記のようなオンライン業務ツールの利用に抵抗がない方
 ・Gmail
 ・Googleスプレッドシート
 ・スカイプ
 ・チャットワーク など



――――――――――――――――――――
■応募方法
――――――――――――――――――――

ご応募の際、下記をお知らせの上、ご応募ください。

・お住まいの都道府県:
・年齢:
・性別:
・Yahooショッピングやネットショップでのお仕事のご経験の有無
・1日に可能な作業時間帯と作業時間 (例:10:00ー13:00、15:00ー17:00 の内3時間)
・その他、自己紹介、自己PRやご家庭のご状況など



お仕事内容に関しましてご質問等は、どうぞお気軽にお寄せください。



商品はすべて数万円以上の商品となっておりまして

一般的には高単価のショップを多数、運営しております。


そのため、

少し余裕をお持ちでいらっしゃるお客様を

顧客ターゲットとしておりますので

大切なお客様との永続的なお付き合いを目指して

弊社は取り組んでいる事業となります。



御客様からの『ありがとう』を感じていただけるお仕事です。


接客がお好きな方には、

弊社のお客様の層や商品を通じての運営に喜びを感じていただける自信がございます。



ぜひ、たくさんの方からのご応募、お待ちしております。

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