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在宅ワークのお仕事依頼情報

報酬

341 〜 1,550 円

単価:11~50円

募集人数

1名

応募ワーカー数

2

募集状況

募集停止

閲覧された数:200 回  お気に入り登録:0 人  質問:0 件  受注した在宅ワーカー:0

依頼タイププロジェクト

カテゴリー ビジネスサポート・その他 > カスタマーサポート

募集開始日2016-07-25

納品希望日未定

仕事内容

今回の依頼は、当社運営の住宅情報サイトに登録している工務店さんへ
資料請求などを行った方の情報確認コールが中心になります。
その他当社のサービスを紹介するコールなどありますが、いづれも売り込みはないので比較的簡単にできると思います。
現在社内スタッフ5名ほどでコールをしておりますが、
在宅でもできる仕事のためスタッフを1名急募します。

*状況次第で継続性のある案件になります。

【電話業務の大きな流れ】

①当社の社内管理システムを開く
 (在宅でもネット環境があれば繋がります)

②電話を開始。確認項目を順番に確認していく
 
③簡単な入力と報告
 

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● 業務名
  コールセンター業務 50件単位~250件(1日最大)

● 電話先
 当社運営の住宅情報サイトに登録されている工務店さんに
  資料請求など行った個人ユーザー

● ご案内する内容
  入力されている情報の確認(名前、住所、建築予定地、家族人数、住まいの要望など)と
  当社サービスのご案内(具体的な間取り、見積もりを無料で行うサービス)
 (売り込みなどはありません。このようなサービスもありますがいかがですか?と聞く程度です)
  ※営業とは違い、売り込む必要はありません。あくまでもサービスを伝えるだけでOKです。

● 業務期間
  取り急ぎ年末年始対応できる方を求めますが、
  *状況次第で継続性のある案件になります。
 

● 稼働日時
  
  *継続の場合は下記になります。
  水曜日 日曜日、祝日 及び
  GW、シルバーウィーク 夏季(8月13~15日等)年末年始 など大型休暇なども対応できる方(すべてでなくても可)

②月~日・祝日 で週3~5日程度
   土曜日・日曜・祝日出来る方優先
   1日あたり3~5時間程度
   午前10:00~15:00 13:00~17:00など


  

● 当社より支給するもの
  架電用電話
 会話例文やポイント
  FAX案内のPDF

● 業務の流れ
   電話をする→必要項目の確認(当社サービスの案内)→当社システムに入力→完了

*パソコンはご自分のものをご用意ください。
*セキュリティー状況の確認もいたしますので、セキュリティーソフトやサービスの確認が必要です。

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【募集要項】
 ・明るい声でお話ができる方
 ・です、ます調の丁寧語でお話ができる方
 ・経験は問いません。コールセンターや営業・接客経験がある方、大歓迎。
 ・社会人経験があり顧客対応が得意な方
 ・雑音のない場所で作業できる方
 ・9時~20時にお電話可能な方 1日3時間~5時間程度対応頂ける方(5時間以上でもOKです)
 ・丁寧な電話対応が得意な方
 ・メールでのやり取りができる方
 
  1日の内、何時~何時が作業できる都合の良い
  時間帯かなど、貴方の状況を教えて下さい
  
  来社にて事前講習を受けて頂きます
 (1時間当たり時給900円でお支払いいたします)
 
 ◆貴方のライフスタイルとご都合に合わせて
  色々と相談させて頂きますので、お気軽にご応募下さい。

 
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【報酬】

1発信毎に20円 1日最大250件 5,000円
※社内で同業務を行っておりますが、時給換算で
900~
1000円前後になると思います。
*お支払いは月末締め翌月10日払い(10日が金融機関休日に当たる際には翌営業日になります)

*遠方でも経験がある、自信のある方はご応募ください。ある程度ITリテラシーがあり、やり取りがWEBでも十分できると判断させて頂いた場合には発注の可能性はあります。
*場所は、東京日本橋、柏、市原市のいづれかになります。
*研修時間については、時給で850円分で計算しお支払いいたします。

素晴らしい方々からご提案いただいておりますが、一部稼働時間帯や
見積もり提案とは理解しがたい内容が見受けられますので、
ご提案頂く際には、それらも踏まえてご提案いただくと助かります。

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