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在宅ワークのお仕事依頼情報

予算

101~300円

(1件あたり)

募集人数

2~3名

応募ワーカー数

9

募集状況

終了

閲覧された数:292 回  お気に入り登録:3 人  質問:1 件  受注した在宅ワーカー:0

依頼タイププロジェクト

カテゴリー ビジネスサポート・その他 > カスタマーサポート

募集開始日2014-07-30

納品希望日未定

仕事内容

【依頼内容】

●主にメールでの問い合わせ内容のサポートです。
●問い合わせ内容はWEBサイト管理ページから確認
●管理ページ操作方法を研修3日間ほどあります。
●サポート対象は英会話スクールの日本人生徒さん

【業務実施期間】
・基本的に10時~18時
・***
毎週月~金曜日で対応可能な日程

【分量について】
・***
メール問い合わせは1日3件~10件程度
内容の事実確認をして返信します。
ほとんどの問い合わせ内容には雛型があります。

 
【完了報告について】
・***
返信したいただいた件数・内容はすべてWEB管理画面からこちらでも確認できます。

【その他特記事項】
・***
フィリピンにもオフィスがあり、現地の日本人スタッフとSkypeを使ってのやり取りがあります。
問い合わせ内容によっては現地スタッフとの確認が必要になります。

必要なスキル (全1件)

エリアの指定(β版)

指定なし

acara Q&A  

初めまして。ご依頼されたお仕事に興味がありますので質問させて下さい。
業務時間が10時~18時とありますが、10時~17時、もしくは9時~17時でも可能ですか?
その時間内に来たメールの問い合わせに日本語で答えればよろしいのですか?
質問内容によってわからないことがあればフィリピンの現地スタッフとスカイプで確認して回答するということですよね?
報酬金額が一件101~300円とありますが、メール一件につきということですか?
すみませんが、ご回答下さい。
よろしくお願いします。

kuripp
arrow

問い合わせありがとうございます。
業務時間は特に制限ありません。お手すきの時にメール対応いただく方法でも可能です。
業務を理解いただきましたら完全に報酬タイプでもしていただくことも可能です。

雇用形態は・条件は相談しながら双方が良い方法で決めていければ思います。

よろしくご検討ください。


acara

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