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在宅ワークのお仕事依頼情報

予算

51~100円

(1件あたり)

募集人数

1名

応募ワーカー数

2

募集状況

終了

閲覧された数:143 回  お気に入り登録:1 人  質問:0 件  受注した在宅ワーカー:0

依頼タイププロジェクト

カテゴリー 事務作業 > データ入力・収集

募集開始日2014-08-18

納品希望日未定

仕事内容

ご覧頂きありがとうございます^^

業務拡大に伴い、長期でBUYMAのアカウント管理をお任せできるパートナーさんを募集致します

取り扱い商品は主にレディースアパレル・ファッション雑貨などを韓国を中心に直輸入しております

女性のお客様が殆どなので、今回はお客様の気持ちを考えてお仕事して頂ける同じ女性の方限定で募集させて頂きます

殆どがマニュアル、テンプレートで対応できる範囲の単純作業が中心となりますが、慣れれば商品選定やお客様へのレター発行(販売促進)、バイマ以外の販路(ネットショップなど)の対応など幅広くお任せしたいと考えております

ご自身のアイデアを活かせるお仕事ですので、ファッション大好きな方や単純作業だけでないやりがいのあるお仕事をしてみたい方には楽しみながら取り組んで頂けるかと思います

お客様と直接関わって頂くお仕事になりますので、経験よりお人柄とやる気を重視させて頂きます

私自身、ご紹介した商品をお客様に気持ち良くご購入頂き、喜んで頂ける事に大変やりがいと喜びを感じております

少しでも共感して頂ける方は是非一緒にお店作りをしてみませんか?

慣れるまでは丁寧にしっかりサポート致しますのでご安心下さい♪

【お仕事の流れ】
商品出品

受注

発送(発送連絡)

評価

簡単にこのような流れとなります
受注~評価で取引1件完了です

時期によって変動ありますが、現状30件~60件/月程度が目安です
頑張り次第で増える可能性あります

発送作業、仕入れはありません

【お仕事内容詳細】
・商品出品登録(週5件~10件程度、ご自身のペースで可)
 -海外サイト(英語・韓国語)より画像の切り抜き・加工、商品タイトル、簡単な商品説明文の作成
・出品商品のメンテナンス(価格や在庫の更新など)
・顧客対応(問い合わせ・受注連絡・発送連絡・評価返信)
 -問い合わせ以外はほぼテンプレートで完結できます
・クレーム対応(まれです)
・発送指示
 -発送は専任の方にお任せしておりますので、コミュニケーションを取りながら指示をお願いします
・発送確認後、お客様への発送連絡(テンプレートあり)
・在庫管理
 -サイト上の在庫修正・共有在庫表の修正・管理(他サイトでも併用販売していますので在庫表で在庫を共有・管理します)
・取引評価コメント
 -お客様から評価があればコメントを返信します
・業務報告(毎日)

内容が多岐に渡りますので、ご不安を感じるかもしれませんが、殆どがルーティーンワークですので、慣れれば1つの作業に付き数分で完了できます

目安として
受注連絡など:2~3分程度
出品登録:1件5~10分程度
※個人差あり

【報酬】
・商品登録 40円/件
・商品販売(1取引完了)毎 100円/件
 ※受注から評価まで一連の流れ1件完了ごとにカウント
 (問い合わせ対応、その他付随する業務含みます)

★売上目標達成時やイレギュラーな作業をお願いする場合は別途特別報酬あり
★対応を起因とする悪い評価、クレーム返品に関しては内容を確認の上減額させて頂く場合もございます
★途中で無断放棄された場合、報酬はお支払いできません

月末締め/翌月10日までにお支払い

【期間】
長期
※まずは1ヶ月お試し頂き、その後継続可能か双方での判断とさせて頂きます

★長期継続して頂ける場合は、売上や業務内容に応じて報酬の見直も検討致します
★お仕事開始は9月1日~を予定しております(応相談)

【応募条件】※必須
・PC,インターネット接続環境をお持ちの方(お客様対応はスマホでも可能です)
・今までにBUYMAでのアカウントをお持ちになった事がない方
・今後もご自身でのアカウントはつくらないとお約束頂ける方
・BUYMAでの作業を請け負ったことのない方(商品登録のみなども不可です)
・契約中兼任でBUYMAの作業を請け負わないお約束を頂ける方
・業務上知り得た全ての情報の秘密厳守できる方
・アカウント内重要情報の漏洩・書き換えは厳禁です
・その他こちらの定める禁止事項やお約束を遵守して頂ける方
※アカウント停止のリスク、当方のデータ漏洩回避の為、以上の条件厳守は必須とさせて頂きますので遵守できる方
・社会経験・一般常識のある方
・画像編集ソフトを使える方(商品登録に必要です)
・お客様への返信を遅くても12時間以内に毎日行える方
・女性の方(お外でのお仕事が難しい主婦の方歓迎致します)
・こつこつとした単純作業が苦にならない方
・何事も前向きに取り組む意欲があり、途中で投げ出さない責任感のある方
・日本時間の10時頃~21時頃の間に毎日2~5時間程度作業可能な方
 (作業時間は固定ではありませんので、上記時間帯の内ある程度ご自由に作業して頂いて結構です)
・日本時間の19時から20時頃にメールで発送指示の連絡ができる方
・こまめな連絡(報・連・相)できる方(連絡はメール、スカイプを使用予定)
・長期不在の予定のない方

【優遇条件】※必須ではありません
・英語、韓国語できる方
・人とのコミュニケーションが得意な方
・接客・営業経験ある方(業種問わず)
・ファッションがお好きな方
・エクセルの使用など事務作業得意な方
・日中比較的自由に使える時間が多い方
・マニュアル通りではなく、臨機応変な対応ができる方
・新しい事を覚えるのが好きな学習意欲の高い方

【その他】
・お休みはご相談に応じます(できれば1週間前までにご連絡お願い致します)
・採用が決定しましたら、誓約書、身分証明書のご提示にご同意下さい
・2日以上無断で連絡不通の場合や業務上支障のある行為が見られる場合は、契約期間内であっても契約解除する場合がございます
・大阪市近郊にお住まいの方は直接、遠方の場合は電話・スカイプでの面談を予定しております

【応募内容】
・ご氏名
・年齢
・お住まい(都道府県)
・連絡可能なメールアドレス
・バイマアカウントの有無及び作業経験
・現在のお仕事・ご経歴
・在宅ワークのご経験
・接客経験の有無(業種問わず)
・1日の作業可能時間及び時間帯
・応募動機・自己PR・意気込みなどご自由に

目安としての売上目標はありますが、売上よりお客様のご満足をより重視しておりますのでノルマは一切ございません

お客様相手のお仕事ですので、多少条件の厳しい部分もございますが、お仕事を進めて頂く中でやりにくい所や改善点があれば柔軟に対応させて頂きますので是非一緒に楽しく、長いお付き合いができましたら幸いです

ご不明点やご不安などありましたらお気軽にご質問、お問い合わせ下さい


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