このお仕事はすでに募集終了しています。
このクライアントをブックマークすると、このクライアントの新しいお仕事をメールで受け取ることができます。

現在募集中のお仕事一覧

在宅カスタマーサポート募集(継続依頼予定・11月分)

カスタマーサポートのお仕事依頼、求人募集 

カスタマーサポートのお仕事依頼、在宅ワーカー一覧

 

在宅ワークのお仕事依頼情報

予算

未定

(1件あたり)

募集人数

2~3名

応募ワーカー数

4

募集状況

募集停止

閲覧された数:506 回  お気に入り登録:5 人  質問:0 件  受注した在宅ワーカー:1

依頼タイププロジェクト

カテゴリー ビジネスサポート・その他 > カスタマーサポート

募集開始日2014-10-10

納品希望日2014-11-30

仕事内容

■ 依頼の目的/概要
カスタマーサポートが必要になってきたため、お手伝いいただける方を募集しております。
マニュアルがあるため、困らないとおもいますが、機械的にスクリプトを読み上げるようなぎこちない対応にならないように心がけて欲しいと考えています。

■ 重視する点/検討基準(必ずご確認お願いします)
1)過去・現在で、企業にてカスタマーサポートを勤めた経験をお持ちの方
2)翌月以降長期に継続も可能か
3)柔軟な対応が可能なことを重視します。
ー受電対応
ーExcel操作(テキスト入力のみ。マクロや表計算等は不要)
ーお客様への問い合わせを行う対応
(申し込みをもらった時の確認や当月の契約の支払いが取れていない方への軽いリマインド等;電話料金はすべて弊社が負担するため、ランサー様には負担はありません)
4)Windows7以降のPCを業務中使えること。
5)光回線のネット環境と有線にてLANケーブルの接続が業務中可能なこと
6)接続良好なPCヘッドセット(イヤホンとマイク)があること
(あるいは、10月下旬前に用意してもらえること)
7)秘密保持契約の事前締結・本人確認書類提出が可能なこと(shufti上にてファイル交換)
8)犬猫や赤ちゃんの声や、車の騒音等がない環境が勤務時間中に在宅にあること
9)お客様に対し愛想のよい受け答えが可能なこと
10)PCの一般的なツールの操作(skypeやメールソフト等)が可能なこと

■勤務曜日申告のシフト制(週3日以上)
11時-19時 昼休憩13時-14時 の実動8時間。
平日 金曜日必須+月/火/水/木の中から2つの週3日以上勤務。
勤務時間中はpc前にかならず待機してもらいます。

■勤務スタート
11月1日〜。
10月はセットアップと業務マニュアル確認して簡単な練習
をして動けるようにしてもらうのみ。
スムーズにいけば3時間かかりません。

エリアの指定(β版)

指定なし

このお仕事の質問はありません。

仕事を発注された在宅ワーカー 

送信中です。
そのまましばらくお待ちください。

見積りを提出した在宅ワーカー 

このお仕事に似た在宅ワークのお仕事はこちら

送信内容のご確認

送信内容をご確認ください。
ご質問および回答は仕事詳細上に公開されます。
相手に対する個別の質問および回答ではありませんのでご注意ください。

送信内容のご確認


「在宅カスタマーサポート募集(継続依頼予定・11月分)」のページ上部へ戻る