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【在宅】大手インターネット回線のWEB申込に対する受注応対業務【平均月7万〜10万】

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在宅ワークのお仕事依頼情報

予算

1,000円

(1件あたり)

募集人数

1名

応募ワーカー数

8

募集状況

終了

閲覧された数:712 回  お気に入り登録:5 人  質問:0 件  受注した在宅ワーカー:0

依頼タイププロジェクト

カテゴリー ビジネスサポート・その他 > カスタマーサポート

募集開始日2015-03-24

納品希望日未定

仕事概要

当社運営のWEBサイトへの問い合わせや申込希望のお客様への応対、受注作業を行って頂きます。※電話を受けて頂く仕事ではありません。メールに届く内容に従ってメール返信、お電話して頂くお仕事です。

仕事内容

【依頼内容】
弊社は大手通信会社のインターネット回線の販売取次をしております。
今回の依頼は、当社運営のWEBサイトへ問い合わせや申込希望のお客様からの応対、受注作業を行って頂きます。在宅で出来る簡単な仕事のためスタッフを1名募集します。※電話を受けて頂く仕事ではありません。メールに届く内容に従ってメール返信またはお電話するお仕事です。


【ご案内する内容】
入力されている情報の確認(名前、住所、現在のネット環境など)とインターネットサービスのご案内(サービス内容や注意事項など)※営業とは違い、基本的に売り込み必要はありません。あくまでもサービスを伝えるだけでOKです。


【業務実施期間】
・11時~21時(月〜金) ※より多く稼ぎたいなどの希望があれば土日を含めた週6〜7日稼働も可能です。
※きちんと業務を回すことが出来ればずっと家にいる必要はなく途中外出全然OKです。実働時間は多くても1日3時間程度になりますので慣れてくればご自身の時間を有効に効率よくお仕事出来ます。

◎GW、夏季(8月13~15日等)など大型休暇なども対応できる方歓迎(すべてでなくても可)
※事前に希望を言って頂ければ自由に休みを取って頂けます。


【分量について】
・問い合わせ、受注合わせて多くても1日10件程度


【完了報告について】
受注後システムにて簡単な入力とメール報告


【当社より支給するもの】
・メール受信用、架電用スマホ


【電話業務の大きな流れ】

①当社より貸出しするスマホへ問い合わせや受注のメールが届く。1日平均5〜10件程度です。

②スマホからお客様へメール返信、または電話をし、問い合わせへの回答、申込への受注をします。
 
③受注後簡単な入力と報告


【募集要項】
 ・東京近郊にお住まいの方 ※研修があるため
 ・20~40歳ぐらいまで
 ・長期でお仕事可能な方
 ・明るい声でお話ができる方
 ・敬語、丁寧語でお話ができる方
 ・ある程度のインターネットの知識がある方
 ・簡単なエクセルが出来る方(検索機能使える程度でOK)
 ・メールでのやり取りができる方
 ・電話時に雑音のない場所で作業できる方
  (お子様の声・ペットの声・その他雑音が入らない環境でできる方)
 ・経験は問いませんが、コールセンターや営業・接客経験がある方歓迎。
 ・インターネット回線業務経験がある方歓迎。
 ・社会人経験があり顧客対応が得意な方歓迎。
 ・丁寧な電話対応が得意な方歓迎。


  ☆原則、来社にて事前研修を受けて頂きます。1日2〜3時間を2回程度。(経験により異なる)
  (当社は東京都渋谷にあります)
 

  ◆貴方のライフスタイルとご都合に合わせて色々と相談させて頂きますので、お気軽にご応募下さい。

 
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【報酬】
1件受注に付き1000円。1日平均2件〜5件受注あります。
月平均70件〜100件受注(2015年1月〜3月実績)
※月に7万〜10万円ぐらいの収入になります。
*お支払いは月末締め翌月末払い


【見積りの際のお願い】

見積書に加え下記ご質問にお答え下さい。

1)今までの職務経験を教えてください。

2)弊社の仕事のどこに魅力を感じた教えてください。

3) 外の仕事ではなく在宅ワークを行いたい理由を教えて下さい。


※上記2つの内容が見積り時にない方は、すぐにお断りとさせて頂きます。

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埼玉県千葉県東京都神奈川県 に在住のワーカーに発注予定

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