業務拡大を期にクラウドソーシングを活用。会社内にはない人材を在宅ワーカーで確保!

今回インタビューを受けて下さった明石さんの所属する会社はアジアン家具の輸入販売を手掛けるループ。インドネシアから家具を輸入して販売をしています。現在は4店舗を構えるまでに成長し、最近ではECショップでの売り上げも急上昇しています。業務拡大を期に在宅ワーカーを活用するようになったという明石さんにお話を伺いました。

 リサイクルショップからアジアン家具販売への転身

– まず、会社の事業内容についてお聞かせ下さい。

弊社は、インドネシア・バリ島に自社工場がありまして、そこで製作した家具を日本に輸入して販売しています。

▼アジアン家具・バリ家具の輸入販売Loop(ループ)
http://www.loopsky.com/

2000年、社長が27歳の時に、とにかく経営者になりたい一心で会社を一人で立ち上げました。
最初は別の業種で事業を始めたのですが、なかなかうまく行かず、試行錯誤していたところ、たまたま知人の伝手で紹介していただいた方に一緒にバリに連れて行ってもらったそうです。その時初めてバリの家具に出会って「これは行ける!」と思い、その場で家具をコンテナ分購入してしまったそうです。当時、アジアン家具がブームだったこともあり、ひと月に坪70万円も売上たことも。ただ、現地の品質管理をしっかりできないと、このビジネスは長く続かないと気づき、2005年バリ島に会社を設立し、現地の生産体制を管理。2007年には家具工場を作り、素材の買付けから製作・輸入まで、一貫して自社で管理する仕組みを構築して現在に至っています。

 

業務拡大を期に在宅ワーカーの活用を開始

– 現在4店舗、ECサイトの売り上げも好調のようですが、シュフティを利用されようと思ったきっかけは何だったんですか?

もともと社長がどこかでシュフティのことを知って「こんなのがあるから一度使ってみたいね」という話はしていたんです。でも、その後とくにお願いする仕事がなかったものですから、そのままになっていたんですが、このたび業務拡大のため急ピッチで進めなければいけない業務がでてきたため、マンパワーを確保するために利用を始めました。

– 実際に利用されていかがでしたか?

とても使いやすかったですね。また、シュフティのトップページを拝見して、優しい感じのイラストがあったので、そのあたりもとっつきやすい感じがしました。

 

– 在宅ワーカーに依頼することに不安はありませんでしたか?

確かに顔をあわせることがないので、その点に不安はありましたが、何度かメールで連絡を取り合えば、その方がどんな方か分かるようになるということに気付きました。反応の早い方はすぐに返信して下さって仕事も早く納品して下さいます。そういうところから「あ、この方は信頼できるな」と判断しています。

 

会社内にはいない人材を在宅ワーカーで確保

– もともと明石さんは、デザイナーとして今の会社に入社されたのですか?

そういうわけではないのですが、以前の会社ではデザイン系の仕事をやっていました。私が入社する前は、この会社にそういったことをできる人材がいなくて「できるならやってよ」と依頼されて少しずつ手伝うようになり、気づいたら入社していました(笑)最初は会社のカタログを作成し、もともとあったサイトもリニューアルしていこうということになったんです。ただ、私はWEBデザイナーではありませんし、平面のデザインが専門ではないので、私よりもずっとスキルの高い方に依頼したほうがいいと思い、シュフティを利用して画像加工などの仕事を行っていただく人材を確保しようと思いました。

 

– 現在はディレクションをして、シュフティで依頼した在宅ワーカーの方が画像加工などをしているということですね。シュフティの利用によって、仕事の仕方も変わったということですか?

そうですね、かなり変わりましたね。当然こなせる業務量も多くなりましたし、サイトのクオリティも以前より高くなったと感じています。

 

– 今後シュフティに改善を期待するところはありますか?

やはり弊社はデザイン系の仕事を依頼することが多いので、在宅ワーカーの方のポートフォリオを、アルバムのような感じで見ることができる機能があればいいですね。とても熱心なワーカーさんは、ポートフォリオがたくさんあるので、ひとつひとつダウンロードをして見ていくと、すごく大変な作業になるんです。今後ぜひ改善してください!

 

– 貴重なご意見をありがとうございました!御社の成長に負けないよう、シュフティもどんどん改善していきますので今後とも是非ご活用くださいませ!

ユーザー情報

会社名
株式会社ループ
氏名
明石 奈奈 様
事業内容
アジアン家具の輸入販売。インドネシア現地に自社工場があるため、カスタムオーダーにも対応。
WEB
シュフティプロフィール
http://www.shufti.jp/users/profile/19039/outsource
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